R.O.S.A.
Office Solutions
Voor al uw bedrijfsadministratie
“Investeer in jezelf en in uw bedrijf.”
Maak het uzelf en uw bedrijf makkelijk.
Tijdelijke opdracht?
Hulp gezocht voor slechts enkele uren per week? Ook langetermijnopdrachten neem ik er graag bij!
Uw personeel neemt tijdskrediet, zwangerschapsverlof, langdurig ziekteverlof... ? Hieronder kunt u mijn uitgebreide cv downloaden of scroll naar beneden bij practical experiences!
Ik kom ook graag langs om
uw verwachtingen te bespreken!.
Business Support & Consulting
In maart 2015 heb ik beslist om mijn ontslag te nemen bij mijn toenmalige werkgever. Na mijn opzegperiode te hebben gepresteerd heb ik even voor mezelf de tijd genomen om uit te maken wat ik wou gaan doen. In september ben ik van start gegaan als freelancer. Aangezien ik hou van steeds weer nieuwe uitdagingen, veranderingen en om altijd weer nieuwe dingen te zien en te leren bleek dit voor mij de ideale keuze te zijn. Hierdoor krijg ik de kans om mijn ervaringen nog meer te gaan uitbreiden en mijn diensten aan te bieden aan bedrijven die er nood aan hebben alsook mijn kennis met hen te delen.
Bijzonderheden
- Als freelancer bied ik een oplossing op projectbasis, lange termijn opdrachten, tijdelijke opdrachten van enkele uren/dagen per week of voltijds
- Uitstekende kennis van de Franse taal en een goede kennis van de Engelse taal
- Bedrijfsadministratieve Software toepassingen: Navision Financials, Office, Outlook, AS400, SAP, LOTUS, Exact Online, Ax, Sphinx Projects, ASCI
Mijn troeven en karaktereigenschappen
Doorzetting, sociaal, behulpzaam, positieve ingesteldheid, empathisch, zorgzaam, klantvriendelijk, hou van afwisseling, teamgericht, hou van face 2 face contacten, een uitdaging, planningsgericht, orde en netheid, organisatie en structuur, concrete informatie en helderheid, duidelijke richtlijnen, doelgericht, no-nonsense benadering, loyaal en betrouwbaar.
Diploma's / Trainingen
1997 - A2-diploma TSO / Handel-Talen-Administratie
1997 - Getuigschrift dactylografie op PC van Nederland, Frans, Engels met grote onderscheiding
2003 - Customer Care Training (Communicatie – Afstemmen – Reageren – Emoties)
2014 - Payroll advisor en sociale wetgeving (1ste jaar succesvol afgerond)
2015 - Gediplomeerd Imagostyliste (Kleur, stijl en imago)
2016 - Masterclass HRM – Human Resource Management – totaaltraject bij Syntra West
Competenties
- Onthaal particulieren, handelaars, chauffeurs
- Telefonische contacten met klanten, bouwheren, architecten, aannemers
- Behandelen documentatie - en informatieaanvragen
- Cijfermateriaal bijhouden van aanvragen
- Medewerking voorbereidingen voor bouwbeurzen
- Verwerken mailings
- Verkoop, tele-verkoop
- Orderinput, opvolging bestellingen, prijsoffertes, prijsvragen
- Facturatie, aan- en verkoopfacturen inboeken, crediteringen, opvolging betalingen
- Controle van inkomende facturen
- Franse cheques met verkoopfacturen aftoetsen + voorbereiding voor bank
- Bankverrichtingen
- Klachtenbehandeling
- Fax, e-mail
- Voorraadbeheer, vragen van klanten i.v.m. leveringstermijnen
- Leveranciersorders, opvolging leveringen
- Ondersteuning vertegenwoordigers
- Klassement
- Behandelen van premie-aanvragen
- Zendingen voor transporteurs voorbereiden via software transporteurs (GLS)
Practical experiences (als freelancer)
03/2018 - 07/2018
Sobinco - Zulte: allround ondersteuning onthaal en commerciële binnendienst
03/2018 – 06/2018
Als freelance docente voor CVO avondonderwijs voor de opleiding “Administratief Bediende”
02/2018 Chinoh - Waregem
02/2018 Carpenter – Roeselare
Internal Sales Assistent; Voorstellen van producten, voorraadcontroles, orderverwerking, bespreking van transporten met logistieke dienst, overleg met productie naar levertermijnen toe.
08/2017 - 10/2017
Project via B-Logic bij Chinoh in Waregem: algemene ondersteuning, vb. Franse cheques verwerken, voorbereiding facturatie, stockbeheer, klanten opbellen m.b.t. leveringen, artikelen opmeten en etiketteren, betalingsherinneringen behandelen, aankooporders ingeven, webshop controleren: +/- 16u/week
07/2017 - 10/2017
Project bij de firma Pype Agro & Geo Textiles te Dadizele: Leveringen opvolgen, facturatie en algemene administratie, assistentie bij het organiseren van events, beursen: 14 à 19u/week
02/2017 - 07/2017
Project via B-Logic bij APT in Deinze: inboeken van aan - en verkoopfacturen, algemene administratie
05/2017 - 06/2017
Project via Secretary Plus Outsourcing van 24u/week bij Pilz Belgium te Sint-Denijs-Westrem: aanmaken van projecten in sap, opvolging, facturatie, timesheets engineers bijhouden
11/2016 - 06/2017
Algemene administratie bij Gregory Steelandt Bvba, jong bouwaannemingsbedrijf te Moorsele
22/03/2017 - 27/03/2017
Project via B-Logic bij Chinoh in Waregem (zie periode oktober - december 2016). Vervanging noodgeval.
09/2015 - 02/2017
Project via Secretary Plus Outsourcing 24u/week bij Boss Paints te Beveren-Leie sedert september 2015 (reeds 4x verlengd): commercieel binnendienst medewerker en klachtenverwerking
10/2016 - 12/2016
Project via B-Logic bij Chinoh in Waregem: algemene ondersteuning, vb. Franse cheques verwerken, voorbereiding facturatie, stockbeheer, klanten opbellen m.b.t. leveringen, artikelen opmeten en etiketteren, betalingsherinneringen behandelen, aankooporders ingeven, webshop controleren
04/2016 - 05/2016
Project bij EDSS te Moorsele 16u/week: ondersteuning van de zaakvoerder in algemene administratie april – mei 2016
Practical experiences (als vaste werknemer)
Secretaresse bij Willy Samyn bvba 2013 - 2015
Telefoon, aan- en verkoop facturen, algemene opvolging facturatie, opvolging betalingen, input offertes, opvolging bestellingen/leveringen, klassement, behandelen premie aanvragen, allerlei administratieve taken
(van zwangerschapsvervanging naar vast)
Commercieel binnendienst medewerker bij Thule 2012 - 2013
Contact met klanten via telefoon, mail, prijsvragen, vragen ivm leveringstermijnen, orderinput, ondersteuning vertegenwoordigers, klachten en algemene administratie en klassement
Commercieel - administratief medewerker marketing bij Wienerberger 2006 - 2012
Gestart in een tijdelijke functie als administratief bediende met als takenpakket: Facturatie, creditnota’s, algemene administratie. In april 2007 doorgegroeid als commercieel- administratief bediende: Telefonische contacten met bouwheren, architecten, handelaren, aannemers… Behandelen documentatie- en informatieaanvragen via websites, advertenties… , bijhouden cijfers van aanvragen, medewerking voorbereidingen voor bouwbeurzen, verwerken mailings
Send me your questions
Nog vragen? Dan hoor ik het graag!
Commercieel bediende dienst na verkoop bij General Electric Appliances 2001 - 2005
Input orders, opmaken prijsoffertes, identificatie wisselstukken, klachtenbehandeling, contact met klanten en leveranciers via telefoon, fax en e-mail, voorraadbeheer, orders naar leveranciers
(bedrijf niet meer actief in België)
Onthaal- en administratief bediende bij Ghesquière nv 2000 - 2001
Onthaal van handelaars en chauffeurs, telefonische contacten met klanten, opmaken prijsoffertes, bestelbons en facturatie, opmaken cmr e.a. papieren voor transporteurs
(bedrijf niet meer actief)
Webmaster Angie Rosselle
Copyright @ All Rights Reserved